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+86-755-81762726 ext.611
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4to piso, Edificio 5, Parque Industrial Mingkunda, 38 Huachang Road, Dalang Street, Distrito de Longhua, Shenzhen 518109, Provincia de Guangdong, República Popular China
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Política de devoluciones
Con el fin de mejorar el sistema postventa y esforzarse por que los consumidores estén más satisfechos, la empresa implementa el sistema de devolución y cambio. Los clientes que cumplan con las condiciones de devolución y cambio y estén aprobados para realizar una devolución o un cambio, implementen los siguientes términos (excepto para otros sistemas de devolución y cambio especificados para productos especiales):
Objetos de devolución e intercambio:
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Todos los clientes que compren productos de la empresa, independientemente del método de entrega y de pago, pueden devolver e intercambiar productos según lo dispuesto.
Condiciones de devolución y cambio:
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1) Productos con problemas de calidad (la empresa no se hace responsable de los problemas de calidad causados por sus propios motivos).
2) La mercancía devuelta deberá cumplir las siguientes condiciones básicas:
- Los bienes no están contaminados;
- El paquete de los productos está completo (incluido el embalaje interno y externo), y los productos deben estar en el estado original, nuevos y sin usar, y en el mismo estado que cuando los recibió, lo que no afecta las ventas secundarias;
- Al mismo tiempo, devuelva la caja de embalaje original y el paquete de entrega de la mercancía, así como todos los accesorios, etiquetas, albaranes, certificados de producto, instrucciones, facturas (si las hubiera) y todos los obsequios (si los hubiera).
Método de manejo del reembolso
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Después de recibir los productos devueltos por usted dentro del período especificado, si se confirma que los productos y accesorios (si los hay) están en buenas condiciones y las etiquetas, facturas y obsequios (si los hay) están completos, la empresa le devolverá el pago. haberle pagado los bienes de acuerdo con la ley.
Precauciones para devolución e intercambio:
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- Si los productos devueltos no cumplen con las condiciones de esta política de devolución y cambio, nuestra empresa no aceptará su devolución ni cambio, ni podremos realizar el reembolso.
- Si no devuelves la factura, accesorios o regalos (si los hubiera), la empresa se reserva el derecho de deducir el precio de mercado del impuesto de la factura, accesorios o regalos del pago que hayas realizado.
- Si no devuelve la factura, los accesorios o los obsequios en un pedido, pero la empresa no deduce el precio de mercado del impuesto de la factura, los accesorios o los obsequios, o no le exige la devolución de los artículos y materiales antes mencionados, deberá No se considerará que la empresa renuncia a las reclamaciones pertinentes.
- Los clientes pueden llamar a la línea directa de posventa de la empresa para realizar consultas.